Створюємо ваше Цифрове Майбутнє

Простий Telegram-бот — 3–5 днів, бот із CRM і календарем — 3–4 тижні, бот з оплатою й каталогом — 5–8 тижнів, лендінг — 1–3 тижні, багатосторінковий сайт з каталогом — 6–10 тижнів, магазин з інтеграціями — 10–16 тижнів. Термін фіксуємо в кошторисі до старту й не рухаємо посеред роботи. Зсувають його зазвичай дві речі: коли відповіді від вас надходять довше, ніж за 2–3 робочі дні, і коли тексти та фото ще не готові.

Доробляємо без доплати, якщо причина затримки на нашому боці. Так було на проєкті ХАРАКТЕР парку: архітектурне рішення довелося переробити, і рахунок за ці один-два тижні ми клієнту не виставляли. Якщо термін зсуває ваша сторона, ми перераховуємо графік письмово до того, як він зміститься, а не після.

Ні, достатньо ідеї та кількох речень про ваш бізнес. Технічне завдання складаємо разом на першому етапі: ставимо питання, показуємо референси й оформлюємо рішення в документ, з яким ви за потреби зможете піти навіть до іншого підрядника. Готове ТЗ пришвидшує старт, але не обов'язкове.

Два-три раунди правок на кожному етапі входять у ціну й уже закладені в кошторис. Правка — це зміна в межах затвердженого обсягу: тексти, кольори, порядок блоків. Нова сторінка, нова інтеграція чи зміна концепції дизайну після затвердження — окрема задача з оцінкою в годинах, яку узгоджуємо письмово до початку.

Так, працюємо за письмовим договором, де зафіксовані обсяг, сума, терміни й права на результат; компаніям виставляємо рахунок і підписуємо акти виконаних робіт. NDA підписуємо до обговорення деталей: надішліть свій шаблон або скористайтеся нашим.

Після оплати етапу все ваше: код, макети, тексти й усі доступи. Домен, хостинг, репозиторій та аналітику оформлюємо на ваші акаунти з першого дня, а не під час передачі проєкту. Telegram-бота створюємо через BotFather у вашому акаунті, тому база користувачів теж належить вам. Замінити підрядника ви зможете за день.

Проєкт веду я, Павло, але технічно ви не залежите від однієї людини: репозиторій, хостинг і всі доступи ваші з першого дня, а стек стандартний — Next.js, React, Node.js, Python, PostgreSQL. Код здаємо з коментарями та документацією, включно з інструкцією з деплою, тож підхопити його зможе будь-який розробник. Про паузу, довшу за день, попереджаємо самі.

Перші три місяці після запуску сайту технічна підтримка безкоштовна, для Telegram-ботів — перший місяць. Вона покриває виправлення помилок у межах узгодженого ТЗ: зламані форми, збої верстки, помилки інтеграцій. Новий функціонал, нові сторінки й зміни дизайну — окремі задачі. Далі можна перейти на щомісячну підписку від $80.

Так. Кожен сайт ми здаємо з адмін-панеллю або CMS, де ви самі змінюєте тексти, фото й ціни та додаєте сторінки без розробника. Після запуску показуємо, як з нею працювати, і залишаємо коротку інструкцію. Розробник потрібен лише там, де з'являється нова логіка, а не новий контент.

У робочі години зазвичай відповідаємо протягом 15 хвилин, максимальний термін — 24 години. Далі коротка розмова або переписка на 15–20 хвилин, щоб зрозуміти задачу. Після неї ви отримуєте кошторис з розбивкою по блоках, терміни за етапами і чесне «це не наш профіль», якщо ми не найкращий виконавець для цієї задачі.