Кейс: сайт зовнішньої реклами AIM Group і 80 000 площин
Наповнення бази забирало 15 хвилин ручної роботи на кожен файл оператора. А потім імпорт тихо «загубив» 435 площин, не показавши жодної помилки.
Блог
Як виглядає робота зсередини: звідки прийшов клієнт, чому обрав нас, що ламалося по дорозі й чим усе закінчилося. З перепискою, скріншотами та відгуками замовників.
Наповнення бази забирало 15 хвилин ручної роботи на кожен файл оператора. А потім імпорт тихо «загубив» 435 площин, не показавши жодної помилки.
Скарга «людей немає в табелі» виявилася нестачею фізичних перепусток, а не багом. І окремо — розмова, у якій ми відмовили клієнту у великій CRM і пояснили чому.
Почалося з холодного повідомлення в директ. По дорозі Telegram забанив бота — і саме через це права на нього опинилися у клієнта, а не в підрядника.
Нас обрали з трьох виконавців і не за найнижчою ціною. Спочатку бот галюцинував — довелося переписати те, як він взагалі отримує знання. Історія з перепискою й відгуком.